Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PROFET
Regulamin Sklepu Internetowego PROFET.pl określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży sprzętu car audio.

WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:

1. Właścicielem Sklepu Internetowego PROFET jest firma PROFET Jan Maćkuś. Adres firmy: 04-035 Warszawa, ul. Motorowa 2/18. NIP: 113-017-51-35. Telefon: 0662 40 41 41.
2. Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.profet.pl.
3. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
4. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail, niezbędnego do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
5. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
6. Zamówienia złożone do godz. 20.00 są realizowane następnego dnia roboczego, w przypadku wysyłki paczki "za pobraniem".
7. W przypadku wyboru sposobu płatności "przedpłata" wysyłka jest realizowana następnego dnia roboczego po dniu zaksięgowania wpłaty na koncie, a nie po dniu dokonania przelewu.
8. Odbiór osobisty jest realizowany w sklepie, mieszczącym się w Warszawie (Praga Płd.), przy ul. Grenadierów 46.
9. Zamówienie, co do którego istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę Sklepu. Zamówienie takie może zostać anulowane, a Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
10. Zamówienia są realizowane tylko na terytorium Polski.
11. Zamówiony towar będzie dostarczany przez Pocztę Polską jako PRIORYTET.
12. Koszt dostarczenia uzależniony od wagi przesyłki.
13. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji, może zrezygnować z całego zamówienia lub z pozycji, która wydłuża czas jego realizacji.
14. Firma PROFET jest płatnikiem VAT. Na zakupiony towar może być wystawiona faktura VAT na życzenie klienta.
15. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt firmy PROFET nie są przyjmowane, chyba że wcześniej nastąpiły inne ustalenia.
16. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
17. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, ani być uszkodzony. Dotyczy to także opakowania.
18. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.

WARUNKI REKLAMACJI :

1. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyny tkwiącej w sprzedanym wyrobie, będącej następstwem wadliwości użytych materiałów, lub technologii wykonania.
2. Sprzedający w przypadku wystąpienia w okresie gwarancji usterek zobowiązuje się do dokonania bezpłatnej naprawy serwisowej.
3. W przypadku niemożności lub nieopłacalności wykonania naprawy serwisowej nabywcy przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy lub zwrot kosztów.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona po dostarczeniu sprzętu w ORYGINALNYM OPAKOWANIU, z kartą gwarancyjną oraz dokładnym opisem usterki. Nabywca dokonuje przesłania towaru na własny koszt. PACZKI POBRANIOWE NIE BĘDĄ PRZYJMOWANE.
5. Gwarancja nie obejmuje:
   • uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego użytkowania (np. niezgodnego z instrukcją obsługi, przeznaczeniem, przeciążeniem, nieprawidłowego podłączenie i montażu, niewłaściwej konserwacji, przechowywania i zanieczyszczeń);
   • elementów eksploatacyjnych ulegających naturalnemu zużyciu;
   • końcówek mocy;
   • spalenia cewki lub całego głośnika;
   • uszkodzeń mechanicznych z winy użytkownika.
6. Nabywca traci prawo do bezpłatnej gwarancji w przypadku:
   • samowolnych napraw, przeróbek i zmian konstrukcyjnych;
   • gdy numer seryjny urządzenia będzie zniszczony lub uszkodzony.
7. W przypadku nieuzasadnionego roszczenia reklamacyjnego firma PROFET pobiera opłatę za testowanie sprzętu w wysokości 100 zł.
8. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 30 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru na adres firmy: PROFET Jan Maćkuś, ul. Motorowa 2/10 04-035 Warszawa.

Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym PROFET.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.

poprzednie następne